Aller au contenu principal

Montée en compétence

Former, pour faire durer la performance

Plus de 25 modules répartis sur 5 axes, conçus pour ancrer les compétences dans le quotidien — pas seulement le temps d'une session.

25+modules
5axes de compétence
856agents formés

Cinq axes de montée en compétence

Chaque axe regroupe des modules courts et opérationnels, combinables selon vos priorités.

01

Communication & relation client

Accueil, argumentation, gestion des réclamations et posture professionnelle.

02

Performance commerciale

Prospection, négociation et techniques de vente orientées résultats.

03

Management & leadership

Animation d'équipe, conduite d'entretien et pilotage de la performance.

04

Compétences digitales

Outils bureautiques, CRM, et usages numériques du quotidien professionnel.

05

Savoir-être & efficacité

Organisation, gestion du temps et adaptation au poste.

Un besoin spécifique ? Nous concevons des modules dédiés à votre métier et à vos référentiels.

Session de formation en salle, participants attentifs face à un formateur

La compétence se transmet

Apprendre ensemble, progresser pour de vrai

Des sessions animées par des formateurs de terrain, pensées pour ancrer les acquis dans le quotidien — pas seulement le temps d'une journée en salle.

25+modules opérationnels5axes de compétence856agents déjà formés

Trois formats, une même exigence

Présentiel

Sessions animées dans nos agences ou dans vos locaux, en intra ou inter-entreprises.

Suivi mobile

Modules et rappels accessibles depuis l'application — la montée en compétence continue après la session.

Sur-mesure

Programmes construits à partir de vos référentiels métier et de vos objectifs.

Pour qui ?

Nos parcours s'adressent aussi bien aux équipes que nous externalisons qu'aux talents et entreprises qui veulent investir dans leurs compétences.

Agents externalisés Madajob
Équipes commerciales & support
Managers de proximité
Nouveaux embauchés (onboarding)
Talents en reconversion

Investissez dans vos compétences

Décrivez votre besoin de formation : nous revenons vers vous avec un programme adapté et un devis clair.