TECHNICO-COMMERCIAL

MISSIONS - Prospecter et développer un portefeuille de clients particuliers, professionnels et institutionnels. - Assurer la promotion et la vente des véhicules motorisés et des pièces détachées. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Réaliser les opérations d'entretien courant des véhicules chez les clients ou dans les points de service. - Effectuer les diagnostics de premier niveau et identifier les éventuelles pannes. - Assurer les réglages, contrôles et interventions préventives de base. - Former les utilisateurs à la bonne utilisation et à l'entretien des véhicules. - Conseiller les clients sur les bonnes pratiques de maintenance. - Remonter les problèmes techniques récurrents aux services concernés. - Assurer un suivi régulier des clients éloignés. - Garantir la disponibilité des outils, équipements et pièces nécessaires aux interventions. - Assurer le suivi après-vente et la satisfaction client. - Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées. - Mettre à jour les informations clients dans le CRM ou les outils de suivi. PROFIL - Diplômé en COMMERCE / MECANIQUE AUTOMOBILE - Min. 2 ans d'expérience dans la vente ou dans la maintenance de véhicule motorisé - Bonne connaissance de la mécanique des véhicules motorisés. - Capacité à réaliser des opérations d'entretien et de diagnostic de premier niveau. - Maîtrise des techniques de vente et de négociation. - Bonne maîtrise des outils informatiques et applications mobiles de reporting. - Grande autonomie et sens de l'organisation. - Goût prononcé pour le travail de terrain. - Excellentes qualités relationnelles. - Sens du service client. - Capacité d'adaptation à des environnements isolés.